石家庄 · 家庭服务

把家务
交给可查证的
一套流程

石家庄盛远家政服务有限公司立足石家庄,围绕家庭日常保洁、深度开荒、母婴照护、收纳整理与老人照护,建立按户建档、服务留痕的作业方式。下单前逐项确认清单与计费,服务后可回溯检查项。我们不承诺空泛的口号,而是把每一次上门拆成可以被验收的具体动作。

几何插画:房屋轮廓内包含水滴、扫帚与摇篮等抽象符号

三项能力

标准化保洁

常规保洁最容易出现的纠纷,是"做没做"说不清。我们把服务拆成固定检查点:厨房台面与灶台油渍、卫生间瓷砖水垢、玻璃内侧、地面吸尘与湿拖各自单列。阿姨上门后逐项执行、逐项自查,客户离开时对照清单就能核对。交付的不是"打扫过了"这句话,而是一张完成了的项目清单。

母婴照护匹配

月嫂和育儿嫂的核心难点在于匹配而非培训。我们先行沟通预产期、喂养方式、作息偏好与家庭成员习惯,再从登记在册的阿姨中筛选 2–3 位供面试。面试通过后进入试工阶段,双方都确认合适才正式签约。上户期间客服定期回访,遇到作息不合拍可以协商调换,避免硬撑导致服务质量下滑。

收纳与整理

收纳不是把东西藏起来,而是给每样物品一个拿取方便的位置。整理师先与家庭共同清点物品、判断保留与处置,再按使用频率重新规划柜内分区,最后贴标定位。交付时附一份收纳位置说明,家人各自能找到、能归位,整洁才维持得住。通常 60–90 平方米的全屋整理需要 1–2 个工作日。

服务一览

日常保洁场景示意

日常保洁

按固定清单逐项执行的常规家庭清洁。

深度开荒场景示意

深度开荒

新居装修后粉尘、胶渍、漆点的系统清理。

月嫂照护场景示意

月嫂上户

产妇护理与新生儿照护的住家式服务。

育儿嫂照护场景示意

育儿嫂

婴幼儿日常起居、喂养与早期陪伴照护。

收纳整理场景示意

收纳整理

全屋物品清点、分区规划与定位收纳。

钟点工服务场景示意

钟点保洁

按小时计费的灵活上门清洁,适合应急补位。

老人照护场景示意

老人照护

居家老人的起居协助、陪伴与日常照料。

玻璃清洗场景示意

玻璃清洗

门窗玻璃内外侧及纱窗的专项清洁。

企业保洁场景示意

企业保洁

办公室与门店公共区域的周期性清洁。

合作四步

  1. 说明需求:通过邮箱留言说明户型面积、服务项目与期望时间,客服记录后出具初步方案与计费方式。
  2. 确认清单:逐项核对服务内容与单价,双方确认后锁定订单;长期岗位在此阶段安排面试。
  3. 上门服务:阿姨按清单作业、逐项自查;整理与照护类服务有阶段性沟通节点。
  4. 验收回访:客户对照清单验收,客服事后回访记录反馈,长期服务按户更新档案。

常见问题

首次预约需要提前多久?

常规保洁建议提前 1–2 天预约,节假日前的时段比较紧张,建议提前 3 天以上。月嫂、育儿嫂这类长期岗位,面试到确认上户通常需要 3–7 个工作日,建议在预产期前一个月就开始沟通。

服务前如何确认内容与价格?

下单前我们会根据户型面积、服务项目逐项确认服务清单与计费方式,双方确认后阿姨再上门。临时增加项目需现场重新确认,不会先干活后加价。

保洁阿姨是固定的吗?

长期周期性保洁会尽量固定同一位阿姨,按户记录服务偏好与注意事项。如遇阿姨请假,我们会提前沟通并征得同意后另行安排,避免无人打招呼就换人。

服务过程中物品损坏怎么办?

若在服务过程中因操作不当造成损坏,第一时间拍照留证并联系客服,核实责任后按协商结果处理赔偿。贵重易碎物品建议提前告知或自行收纳。

可以只做局部区域吗?

可以。厨房重油、卫生间水垢、玻璃擦拭等都支持单项下单,按单项计费。局部深度清洁的工时通常比常规保洁长,预约时请说明面积与污渍程度。

把家务清单发给我们

说明户型、面积和想解决的具体问题,我们给出逐项确认的服务方案。

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